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2006年秋~2009年春 家族[父・母・長男(5~7歳)・長女(3~5歳)]でアメリカ東海岸での駐在生活をおくりました。819日間のアメリカ滞在奮闘記。フィラデルフィアの楽しみ方満載?です。
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2007
09/28
Fri
15:44:59
FedExにため息
Category【 アメリカの暮らし 】
日本でも時々見かけるFedEx
日本のFedexは対応が違うかもしれないけれど、アメリカのそれはひどい

1回目
留守だと不在表が入る←これは日本と同じ

日本だとここで日時を指定して再配達してもらうけれど、アメリカでは日時をしているすることはできません
ドライバーの都合でいつくるかわからない

2回目
も留守だと同じく不在表が残されている

3回目
も留守だとしたら・・・

なんともう二度と配達してくれなくなるのです
とっても遠い場所にある倉庫まで自分で取りに来いという事になる
取りに来ないなら発送者まで送り返すよ~と言うことらしい

結局今回は、M家父が仕事を半休して取りに行きました

サインを残しておけば、玄関先においていってくれるような荷物もあるけれど、必ず本人のサインが必要と言う場合はこのようなことになるわけです



アメリカって所はいったいどうなってるんだ
日本の宅配業者が素晴らしすぎるのか?
日本を基準にしてしまっている私がいけないのか??
これもまたカルチャーショックだなぁ


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えいと@さん
ナンなんでしょうね~
結局片道1時間かけて取りにいったんですよ
今後はどうしたらいいのやら
UPSは取りに来いと言われたら、簡単に取りにいける距離に郵便局があるのでいいのですが、FedExはいけない
とんでもなく遠いところに事務所があり、しかもあまり治安がよくないときたもんだ
取りに行ったら「絶対に本人のサインが必要だから、おいていけない」といっていたくせに、サインも身分証明も必要なかったと言ってました
これっていったい・・・・
M家 | #- | URL | 2007/10/01 Mon  02:30 [ 編集 ]
おね太郎さん
電気ですか・・・・
我が家はネットを切られましたね~
支払いが滞っていると
ちゃんと払っていたのに
いったいどういう管理をしているのやら

こういうことの積み重ねがストレスを倍増させています
なんで、そうなるの?と聞きたいことが山ほどあるのに、英語だから言えない
あぁ情けない・・・となるわけで・・・
M家 | #- | URL | 2007/10/01 Mon  02:27 [ 編集 ]
Kyさん
Webサイトはリアルタイムで更新されるのですか?
そんなことができるのに、なぜ配達の時間指定ができんのか!?理解に苦しむわ
ほんっとに適当な対応の(自分の仕事にプライドを持ってない)職人が多すぎるわ、アメリカ
まったく、一つ一つが大変な国だ
M家 | #- | URL | 2007/10/01 Mon  02:24 [ 編集 ]
祐さん
シアーズができて、なぜ他の会社ができないのでしょう
不思議でたまりません
適当な時間にやってきて、留守なのが悪いと言われても、どうしようもない
次からは1回目の不在表の後時間指定をして表に張ってみようかな
無駄な努力でしょうか・・・
納得できないわ~
M家 | #- | URL | 2007/10/01 Mon  02:21 [ 編集 ]
こんばんは、えいと@です。

そうなんですよねー。
Fedexに限らず,UPSもそうですよー。
4回目はないんですよねー。びっくりですよね。
MA時代、えいと@がESLに行ってる頃、何度学校を休んで配達を待ったことか…。

MA時代のえいと@のお向かいに住んでた共働きの夫婦は、
玄関に「UPS殿、うちは5時まではいつもいないんで、5時以降の配達でよろしく」
なんて張り紙をしてましたよ~~~。
これってさー、「うちは5時まではいつでも留守でーす♪」って泥棒さんにも教えてるようなもんじゃないのかなぁ~って思っちゃいましたねぇ。

ナンなんでしょうねー。このアメリカの配達システム。
時間はいい加減だし…ねぇ~。

 えいと@
えいと@ | #- | URL | 2007/09/29 Sat  23:58 [ 編集 ]
ホントこういうシステムは慣れませんよねぇ・・。
これを不当とアメリカ人は思わないのかしら??

こっちって通販も盛んなのにねぇ。。

ウチは電気が「契約できてませーん」
って2回通知がきました・・。
ちゃんとしたって・・・。
おね太郎 | #- | URL | 2007/09/29 Sat  22:39 [ 編集 ]
W森のR子さんも,FEDEXの配達人が正しく書いてある住所と違う部屋に持って行っていて,3度目も在宅中に不在通知扱いにされて,30分ぐらい電話交渉した挙句,はるか彼方まで取りにいくのを免れたらしい(自宅で待機しながらウェブサイトでトラッキングを数分置きに確認していたら,配達中→不在に切り替わったんだって).
あー,いちいち力が要りますね.
ky | #- | URL | 2007/09/29 Sat  22:34 [ 編集 ]
UPSなんて、それどころかずっと家にいたのに不在票置いて行きやがったことまでありますよーん。しかも複数回。

シアーズのデリバリーは2時間枠で時刻が指定できて、その通りに来てくれて、すばらしかったです。
| #- | URL | 2007/09/29 Sat  22:03 [ 編集 ]

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